ガイド

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   参加したいイベントのページを開き、「今すぐ登録」 を押します。ログインしていない場合は、先にログインまたは新規登録を求められます。

   

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   チケットの種類 を選び、「−／＋」で 枚数 を調整します。1人あたりの上限があるイベントでは、申し込み済みの枚数が上部に表示されます。

   

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   参加者ごとに 氏名（入場時に確認）を入力します。電話番号は任意です。最後に 「無料で登録」 を押します。有料チケットの場合は 「支払いを確認する」 となり、購入ポリシーへの同意が必要です。

   

ヒント|申し込みが完了すると、電子チケットは「チケット」に追加されます。

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   ログイン後、右上の アバター を押し、メニューから 「チケット」 を選びます。

   

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   該当するイベントのカードで 電子チケット のボタンを押します。カードには枚数と未入場の枚数も表示されます。

   

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   「マイ電子チケット」 に参加者ごとのチケットが表示され、チケットの種類・参加者名・入場状況を確認できます。

   

ヒント|「注文」ページの「電子チケットを見る」からも開けます。

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   会場に着く前に チケット → 電子チケット を開きます。プライバシー保護のため、QR コードとチェックインコードは最初はぼかして表示されます。

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   QR コードの 「タップして表示」 を押し、スタッフに QR コード を見せます。読み取れない場合は、下の チェックインコード を伝えてください。

   

ヒント|チェックインが完了すると、状態が「保留中」から「入りました」に変わります。複数枚申し込んだ場合は、参加者それぞれが自分のチケットを提示します。

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   チケット を開き、該当イベントのカードで 「主催者に連絡」 を押します。

   

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   質問を入力して送信します。主催者からの返信は同じ会話に表示されます。

   

ヒント|主催者に連絡できるのは申し込み済みのユーザーのみです。イベント終了後は閲覧のみとなり、過去のメッセージは引き続き確認できます。

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   右上の アバター を押し、「注文」 を選びます。

   

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   注文ごとに注文番号・支払日時・金額・チケット・参加者が表示されます。「電子チケットを見る」 からチケットを直接開けます。

   

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   未払い の注文は「今すぐお支払いください」で支払うか、「注文をキャンセルする」 で取り消せます。完了した申し込みはサイト上でキャンセルできません。払い戻しを希望する場合は、イベントページの 返金ポリシー を確認のうえ主催者に連絡してください。

ヒント|主催者がイベントを中止した場合、支払い済みの代金はプラットフォーム手数料を差し引いて元の支払い方法に返金されます。

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   右上の アバター を押し、「アカウント」 を選びます。

   

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   プロフィール でアバターのアップロード、ニックネームや電話番号の変更を行い、「プロファイルの保存」 を押します。

   

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   パスワード でパスワードを設定・変更すると、メールアドレスとパスワードでログインできます。

   

ヒント|パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」からメール認証コードで再設定できます。